Contato
Dúvidas, sugestões, erros nas aulas ou pedidos sobre privacidade: veja como falar com a equipe do Leitura Rítmica.
Escreva para a equipe do Leitura Rítmica pelo formulário abaixo ou, se preferir, pelo e-mail suporte@compilerapps.com.br.
Sobre o que escrever
- Erros nas aulas: uma contagem que não bate com a partitura, um texto confuso, uma tradução estranha ou um problema no som. Diga o número da aula, o idioma e, se possível, o aparelho e o navegador que você usa.
- Problemas técnicos: a partitura não aparece, o som atrasa, as palmas não são registradas. Informar o modelo do aparelho e o navegador ajuda muito a encontrar a causa.
- Sugestões: ideias de exercícios, de guias ou de melhorias no site.
- Professores e escolas: conte como você usa o curso com seus alunos e o que poderia ajudar em sala de aula.
- Privacidade: dúvidas ou pedidos sobre dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Antes, veja a política de privacidade: o site não tem cadastro, e as mensagens deste formulário não ficam guardadas nele.
Antes de escrever
Algumas respostas rápidas:
- Perdi meu progresso. O progresso fica num cookie do navegador. Se os cookies foram apagados, ou se você usou outro navegador ou aparelho, o progresso não aparece. Não é possível recuperá-lo, porque não guardamos dados que identifiquem você.
- Não ouço o som. Confira se o aparelho não está no modo silencioso e se o volume do navegador está ligado. No iPhone, a chave lateral de silêncio também bloqueia o som de sites.
- As palmas parecem atrasadas. Fones de ouvido Bluetooth costumam ter atraso de som. Para o modo “Sua vez”, prefira o alto-falante do aparelho ou fones com fio.
- Como estudar melhor? Veja o guia Como estudar leitura rítmica e os erros mais comuns.
Nos vídeos
Você também pode deixar comentários nos vídeos das aulas, no canal do YouTube. É um bom lugar para dúvidas sobre um exercício específico, porque outros alunos podem ajudar e aproveitar a resposta.